委托流程
1、咨询:客户先与我所业务负责人咨询,告之委托事宜和相关线索并初步达成合作意向。方式:电话、邮件、面谈。
2、制定方案:在与客户深层次的沟通后,本所会制定一套或几套工作方案,参考收费标准并以此报价。
3、签约:签定委托协议书。
4、收费:在双方认同的情况下,收取全部费用或定金。
5、展开调查:在调查工作中,有时需要客户配合,在不破坏行业准则的情况下,与客户的及时沟通会大大提高工效和准确度。
6、调查终结:客户认可结论之后付清尾款,交付调查资料,返还客户提供的资料并销毁相关所有资料。
7、后期服务:调查终结后,如客户发现了新的问题,我所可以补充调查或提供其他的相关服务,客户与我所按以上程序可以进行新的委托。注:部分客户由于各种原因,不愿与我所人员见面,我们可以通过电话联系并确认委托,在客户将调查费用或定金打入我所帐户,即开展工作。